近日，一段“老师将家长拉黑”的视频在网上火了。
在家长提供的视频中，我们可以看到：
老师想向孩子爸爸反映孩子在学校的几个问题，所以拨打了孩子爸爸的电话。
可是孩子爸爸正在开车，直接对老师说：“你打他妈的电话啊!”
说者无意，听者有意。
孩子爸爸的本意是让老师给孩子妈妈打电话，可是，老师误以为孩子爸爸在骂自己。
之后就有了视频中的对话场景。
真让人哭笑不得。
有网友评论道：真的太像骂人了，你说“给孩子他妈打电话”或者“你打他妈妈的电话”不就得了。
也有网友评论道：家长都解释了，老师的理解能力是不是有问题?
从视频来看，造成老师拉黑家长的原因，是老师和家长之间缺乏有效的沟通和相互理解。
加上现在家长、社会对老师的一些偏见，老师在与家长沟通时焦虑的心态，难免会出现一些沟通上的误会。
01
老师和家长沟通为什么难?
老师和家长在沟通上出现问题已经不是新鲜事儿了。
在去年，家长一句“老师，你回个微信很难吗?”引发网友的广泛议论。
一些网友评论老师是“装大爷”、“每天牛X的不得了，根本不回信息”。实际上，他们根本不清楚老师的工作是怎样的。
那么，老师及时回复家长的消息，难吗?
难!
因为，她可能正在上课，看不到手机的消息。
她可能正在开会或者参加培训，不能一直盯着手机。
她可能正在备课、做课件、改教案，怕看了手机让短暂的灵感消失。
图片来源：《老师不是神仙》
她可能正在给孩子批改作业，把手机放一旁，欣赏孩子的成果
图片来源：《老师不是神仙》
她还可能正在扶贫，穿梭在村落的民居之中。
她可能在家里加班、写论文、改作文，没有时间去看手机。
她可能有急事去处理，或是班里学生生病了，或是班上哪个孩子被欺负了，又或是学生过来问问题了。
她只能放下手机去处理，没来得及向你说明。
图片来源：《老师不是神仙》
老师也可能想着回复你，却因为某些急事耽误了，忙着忙着忘记了。
家长是孩子唯一的父母，可老师是班里所有孩子的“爸妈”，他们大部分精力都去照顾好班里的孩子们了。
当然，家长也会有不理老师的时候。
一次，我给小雨的妈妈打电话，一连打了5个也没有接，微信也没有回。
因为班级的事情，正在气头上的我，认为家长不配合自己的工作，于是在微信给小雨的妈妈发了很长的文字，甚至在微信群里吐槽。
我给小雨妈妈发了很多关于家校合作的文字，希望她以后积极配合老师的教学等。
可是直到第二天上课也没有见小雨妈妈的消息。
我问小雨：为什么你的妈妈不理老师呢?
小雨说：昨天，我妈妈手机丢了。
顿时，觉得自己好幼稚，没有想家长不回消息的原因，而是直接归咎于家长不配合老师。
后来，我向小雨妈妈道了歉，小雨妈妈也积极参与到孩子的教育中。
02
相互理解，合作共赢
那么，老师和家长之间在沟通时有没有一些既能避免误会，又能促进家校合作的好方法呢?当然有!
家长可以这样做：
1. 除非紧急事件，尽量不在上班时间联系老师，以免打扰老师的工作。
2. 家长可以在接孩子的时候问一下老师什么时候方便，约定沟通的时间。
3.给老师发短信、打电话时语言尽量简洁，省去不必要的寒暄，直入主题会更节省双方的时间。
4.需要长聊的话题可以约老师面谈，如果打电话时间太长，可能会让其他有急事的家长找不到老师。
5. 有家长和老师同在的微信群主要是用于发通知或者答疑，家长应避免闲聊刷屏，尽量私聊，以免会让一些家长错过重要的通知。
6. 避免使用让老师误解的词语，如果产生误会，语气要平和，谨防误会加深。
老师可以这样做：
1. 除非紧急的事情，尽量在孩子到家后与家长沟通，这样虽然会占用休息时间，但是沟通会更顺畅和高效。
2.可以选择和家长进行书信(或者电子邮件)沟通的方式，这样沟通，家长更容易吐露心扉。
3. 可以选择利用孩子的作业和家长进行沟通，比如在孩子的作业下方写道：小雨这次作业完成的很好，多亏了小雨妈妈的监督呢!
4. 可以每月给班级进步最快的几个孩子的家长颁发“优秀家长”或“模范家长”证书，并邀请他们到班级分享经验。
5. 开展家访工作，这样不仅能够和家长面对面沟通，还能了解孩子的家庭环境。
6. 沟通时候，注意语气，要心态平和，避免家长截屏录音。如果情绪无法平静，就推迟与家长的沟通。
写在最后：
子不教，父之过。教不严，师之惰。
在孩子的教育过程中，老师和家长是同一战线的战友。所以老师拉黑家长或者家长拉黑老师，都是不恰当的处理方式。
多一点理解，多一份耐心，家校双方携起手，才能让孩子更好地成长。
